Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Rentilab (en adelante, «Rentilab», «nosotros»). Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico hola@rentilab.es para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos.

Esta política se aplica al sitio web rentilab.es y a la aplicación de análisis inmobiliario asociada.

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• •Datos de cuenta: dirección de email y, opcionalmente, nombre, necesarios para registrarte y autenticarte.
• •Datos de uso: análisis que realizas, inmuebles guardados y preferencias, asociados a tu cuenta.
• •Datos de facturación: cuando contratas un plan de pago, los datos de la transacción son tratados por nuestro proveedor de pagos (Paddle), que actúa como comerciante registrado (merchant of record).
• •Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e información de analítica de uso de forma agregada.

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de edad.

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases jurídicas (art. 6 RGPD):

• •Prestar el servicio (crear tu cuenta, ejecutar análisis y guardarlos): ejecución de un contrato.
• •Gestionar pagos y suscripciones: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• •Enviar comunicaciones del servicio (confirmaciones, alertas que configures): ejecución de un contrato.
• •Enviar la newsletter y comunicaciones comerciales: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• •Mejorar el producto mediante analítica: interés legítimo, minimizando el impacto sobre tu privacidad.
• •Prevenir el fraude y garantizar la seguridad: interés legítimo.

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si cancelas o eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, datos de facturación durante los plazos fiscales aplicables).

Los datos de la newsletter se conservan hasta que te das de baja.

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que tenemos suscritos los correspondientes contratos:

• •Supabase: base de datos y autenticación.
• •Vercel: alojamiento de la aplicación.
• •Paddle: procesamiento de pagos y facturación.
• •Resend: envío de correos electrónicos transaccionales y newsletter.
• •Upstash: caché y limitación de peticiones.
• •ScrapingBee: obtención de datos públicos de anuncios inmobiliarios.
• •PostHog: analítica de producto.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• •Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
• •Rectificación: corregir datos inexactos.
• •Supresión: solicitar el borrado de tus datos («derecho al olvido»).
• •Oposición y limitación: oponerte o limitar determinados tratamientos.
• •Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• •Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en él, sin efecto retroactivo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@rentilab.es. También puedes eliminar tu cuenta y tus datos directamente desde los ajustes de tu perfil. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por usuario, aislamiento de datos por cuenta y copias de seguridad gestionadas por nuestros proveedores de infraestructura.

Datos agregados anonimizados: Rentilab podrá utilizar los datos derivados de tus análisis de forma agregada y completamente anonimizada (mínimo 5 observaciones por código postal) para generar estudios de mercado, informes sectoriales y servicios a terceros. Estos datos agregados nunca permitirán identificarte personalmente ni identificar inmuebles concretos. Este uso es esencial para mantener el servicio gratuito en su versión básica y mejorar la calidad de los análisis.

Este tratamiento se basa en tu consentimiento, que puedes otorgar o retirar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Si lo retiras, tus datos dejarán de incorporarse a los conjuntos agregados.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, para analítica. Puedes consultar el detalle y gestionar tus preferencias en nuestra Política de cookies.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por los medios oportunos.